WluluCloud 隐私政策
最后更新：2024年1月
1. 信息收集
我们收集以下类型的信息：
- 账户信息：用户名、邮箱地址、密码（加密存储）
- 服务信息：购买的实例、使用记录、交易记录
- 技术信息：IP地址、浏览器类型、设备信息、访问日志
- 通信信息：与客服的沟通记录
2. 信息使用
我们使用收集的信息用于：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理交易和发送相关通知
- 响应用户的查询和请求
- 检测和防止欺诈、滥用和安全问题
- 遵守法律义务
3. 信息共享
我们不会向第三方出售、交易或转让用户的个人信息，除非：
- 获得用户的明确同意
- 为提供服务所必需（如云服务器提供商）
- 遵守法律要求或法院命令
- 保护我们的权利、财产或安全
4. 数据安全
我们采取合理的安全措施来保护用户信息，包括：
- 使用 HTTPS 加密传输
- 密码使用 bcrypt 加散列存储
- 限制员工对用户数据的访问
- 定期进行安全审计
尽管我们努力保护用户信息，但没有任何互联网传输或存储方法是100%安全的。
5. Cookies
我们使用 Cookies 和类似技术来：
- 保持用户登录状态
- 记住用户偏好
- 分析网站使用情况
- 改善用户体验
用户可以通过浏览器设置控制 Cookies，但这可能影响某些功能的使用。
6. 数据保留
我们保留用户信息的时间长度为：
- 账户信息：账户存在期间及账户关闭后合理时间
- 交易记录：按照法律要求保留（通常不少于5年）
- 日志文件：通常保留90天
7. 用户权利
用户对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问和查看我们持有的您的信息
- 更正不准确的信息
- 删除您的账户和信息
- 反对或限制某些数据处理活动
- 数据可携带权
8. 儿童隐私
我们的服务面向18岁及以上的成年人。如果我们发现收集了未满18岁儿童的个人信息， 我们将采取措施删除该信息。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布， 重大变更时会通过邮件或其他方式通知用户。
10. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问或请求，请通过以下方式联系我们：